「絆-ONE」は離れて暮らす高齢者家族、あるいは一人暮らしの高齢者を、家族や行政が24時間365日見守る事が出来る家族見守りサービスです。高齢者でも操作が容易なコミュニケーション装置、電話、人感装置等を利用した通常生活の見守りに始まり、緊急通報サービス、また日常生活に必要な買い物等の支援も合わせて行っています。
見守る側の利便性や負担軽減も考慮されており、スマートフォンやタブレット、パソコンなど身近な端末からタイムリーに見守り情報の提供を受ける事が出来たり、ハイブリッドなネットワーク利用によるコスト削減のため低価格帯でのサービス利用が可能となっています。このサービスにより、高齢者と家族の繋がりを深めるだけでなく、行政の負担軽減も期待されています。